Que s’est-il passé ? T-Mobile s’est attiré les foudres de ses clients en début d’année après avoir discrètement mis à jour ses paramètres de confidentialité pour y inclure une nouvelle section qui optait automatiquement les utilisateurs pour le « profilage et les décisions automatisées ». Aujourd’hui, l’opérateur fait face à une nouvelle levée de boucliers pour avoir ajouté deux paramètres de confidentialité supplémentaires qui permettent de partager les données des utilisateurs avec des tiers.
Le centre de confidentialité de T-Mobile a discrètement ajouté deux nouvelles options, toutes deux activées par défaut. Le premier, intitulé « Protection contre la fraude et l’usurpation d’identité », permet à l’opérateur de partager les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, soi-disant pour aider à prévenir la fraude. Les informations partagées comprennent les détails du compte, l’activité d’utilisation, les modèles de communication et les interactions avec des URL potentiellement malveillantes.
Selon T-Mobile, ces données sont partagées avec des entreprises où l’utilisateur possède également un compte, dans le but déclaré d’empêcher les transactions frauduleuses. Par exemple, l’opérateur indique que les banques pourraient utiliser cette fonction pour signaler des activités suspectes, telles que des changements soudains dans les informations de contact d’un client.
La deuxième option, intitulée « Partage de certaines informations financières », suscite encore plus d’inquiétudes. Elle permet à l’opérateur de partager les données financières des utilisateurs – y compris l’historique des paiements et le solde des comptes – avec des institutions financières, des sociétés de marketing affiliées et même des sociétés non affiliées à des fins de publicité ciblée.
T-Mobile déclare collecter ces informations financières lorsque les utilisateurs ouvrent un compte postpayé, font une demande de financement d’appareil, effectuent des paiements ou d’autres transactions. Bien que l’entreprise affirme que ces changements visent à renforcer la sécurité en ligne, le manque de transparence est troublant. Elle n’a pas révélé quels tiers reçoivent ces données.
Le seul point positif de ces nouveaux paramètres est qu’ils peuvent être désactivés via l’application ou le site web officiel de T-Mobile. Pour ce faire dans l’application, appuyez sur l’icône d’engrenage en haut, naviguez vers « Confidentialité et politiques », sélectionnez « Tableau de bord de la confidentialité » et désactivez les options litigieuses. Pour effectuer les modifications en ligne, vous pouvez cliquer ici.
T-Mobile met en place ces nouveaux paramètres de confidentialité un mois seulement après que des pirates informatiques ont affirmé avoir volé les données personnelles de 64 millions de clients. Les données divulguées comprendraient un large éventail d’informations personnelles identifiables telles que les noms complets, les dates de naissance, les adresses, les numéros de téléphone, etc. T-Mobile a toutefois nié l’existence de la faille et affirme que les données n’appartiennent pas à ses clients.
Crédit photo : Tmo Report