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#Télécoms

Découvrez les dernières actualités du secteur des télécoms en France et dans le monde : innovations technologiques, régulations, fusions-acquisitions et tendances du marché. Restez informé des évolutions majeures impactant opérateurs, fournisseurs et consommateurs.

9 articles
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Cet opérateur téléphonique veut nous éloigner des écrans

Dans le paysage des opérateurs mobiles dominé par les géants comme Orange ou Free, Telecoop joue les trouble-fêtes avec un modèle coopératif et une idée simple : moins tu utilises ton forfait, moins tu paies. Lancé en 2020 malgré un contexte économique difficile, cet opérateur propose des forfaits à 20 euros avec 80 Go de données, mais aussi la possibilité de réduire sa facture en consommant moins. Basé à Paris, Telecoop mise sur une économie locale, un service client 100% français et des profits réinvestis dans des projets sociaux, loin des logiques de profit des autres acteurs du secteur.

💡 Pourquoi : Choisir un opérateur comme Telecoop permet de réduire son impact écologique tout en soutenant une économie plus juste, sans forcément payer plus cher.
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La fin du démarchage téléphonique en France “pourrait affecter jusqu’à 50 000 emplois” au Maroc

Depuis le 11 août, la France a changé les règles du jeu pour les appels commerciaux : fini le temps où les entreprises pouvaient contacter les gens sans leur accord. Désormais, c’est aux pros de prouver que le client a dit oui avant de recevoir un appel. Un vrai bouleversement pour les centres d’appels, surtout ceux à l’étranger qui travaillent pour des marques françaises. Au Maroc, où des dizaines de milliers de personnes bossent dans ces centres, l’inquiétude est palpable : entre 40 000 et 50 000 emplois pourraient être menacés. Les patrons du secteur restent plutôt calmes, mais la réforme fait déjà grincer des dents.

💡 Pourquoi : Cette réforme pourrait rebattre les cartes du marché des centres d’appels en Europe et en Afrique, avec des conséquences directes sur l’emploi dans des pays comme le Maroc.
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Que va changer la demande obligatoire de consentement au démarchage téléphonique, en vigueur dès mardi ?

À partir de ce mardi, plus d’appels commerciaux par téléphone sans accord préalable : les entreprises devront avoir obtenu le feu vert explicite des consommateurs avant de les solliciter. Cette règle s’applique à presque tous les secteurs, sauf exceptions comme les contrats en cours ou les abonnements de presse. Le consentement ne sera valable que pour un an maximum, sans renouvellement automatique, et pourra être retiré à tout moment, même oralement. Les horaires d’appel sont aussi encadrés : du lundi au vendredi, entre 10h et 13h puis 14h et 20h. Le service Bloctel, qui permettait de s’opposer aux appels, disparaît définitivement.

💡 Pourquoi : Cette mesure devrait réduire significativement les appels indésirables pour des millions de Français, tout en renforçant leur contrôle sur leurs données personnelles.
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Télécoms : moins de frais, plus de liberté

Changer de fournisseur de téléphone ou d’Internet devient moins cher depuis le 12 juin. Le CRTC a interdit certains frais qui bloquaient les clients, comme ceux pour activer un nouveau forfait ou résilier un contrat sans appareil subventionné. Résultat : plus de liberté pour comparer les offres et économiser. Mais attention, tous les frais ne disparaissent pas : brancher votre box ou ajouter des options payantes reste possible. Les plaintes liées à ces frais ont explosé l’an dernier, preuve que le problème était réel. L’idée ? Donner un coup de pouce aux consommateurs pour qu’ils puissent choisir sans crainte.

💡 Pourquoi : Ces nouvelles règles permettent aux consommateurs de comparer les offres sans craindre des pénalités cachées, ce qui peut faire baisser leurs factures chaque mois.
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Rachat de SFR : les prix vont-ils augmenter ?

Le géant des télécoms Altice, qui possède SFR, est en train de négocier sa vente à un autre groupe. Cette opération pourrait changer la donne pour les abonnés : et si les forfaits mobiles ou les box internet devenaient plus chers ? Les opérateurs en France sont déjà peu nombreux, et un rachat pourrait réduire encore la concurrence. Les autorités de régulation vont devoir vérifier que cette fusion ne pénalise pas les consommateurs. En attendant, les clients se demandent ce qui va changer pour leur portefeuille.

💡 Pourquoi : Si la concurrence diminue, les abonnés pourraient subir des hausses de tarifs ou une baisse de la qualité de service dans les mois ou années à venir.
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« Evidemment qu’on se “frite”, on n’est jamais d’accord, on s’engueule » : un an de négociations à couteaux tirés pour racheter et dépecer SFR

Imaginez trois boxeurs dans un ring qui se disputent un gros sac de billets, mais au lieu de se battre à coups de poings, ils négocient âprement pour récupérer les morceaux d’un géant des télécoms, SFR. Pendant un an, Orange, Bouygues Telecom et Free, habitués à se chercher des noises, ont joué au chat et à la souris avec Patrick Drahi, un businessman réputé pour ses coups de poker. Les discussions ont frôlé l’explosion à plusieurs reprises : menaces, clashs et coups bas ont rythmé les échanges. Finalement, le 6 juin, un accord a été signé pour un rachat à plus de 20 milliards d’euros, qui va entraîner le démantèlement de SFR. Une opération digne d’un thriller financier, où chacun tente de tirer la couverture à soi.

💡 Pourquoi : Cette affaire va changer la façon dont les Français utilisent leur téléphone et internet, avec des conséquences sur les prix, la couverture réseau et la concurrence entre opérateurs.
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Bouygues Telecom, Free et Orange prêts à racheter SFR pour plus de 20 milliards d'euros

Trois géants des télécoms français – Bouygues Telecom, Free (via Iliad) et Orange – ont mis leurs billes en commun pour tenter de racheter SFR, le réseau mobile d’Altice. Le prix ? Plus de 20 milliards d’euros. Derrière cette opération, l’idée est de fusionner leurs forces pour mieux rivaliser avec les concurrents, surtout face à des acteurs comme la nouvelle entité issue du rachat de Vodafone par Three en Europe. Le protocole d’accord signé samedi soir marque une étape clé, mais tout reste à valider avant que le deal ne devienne réalité. Si ça aboutit, ça pourrait rebattre les cartes du marché des télécoms en France.

💡 Pourquoi : Si ce rachat se concrétise, les abonnés pourraient voir leurs forfaits évoluer, avec des offres potentiellement plus chères ou, au contraire, des promotions plus agressives selon la stratégie des nouveaux actionnaires.
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Bouygues Telecom, Free et Orange ont signé un accord avec Altice France pour racheter SFR

Trois géants des télécoms français – Bouygues Telecom, Free (Iliad) et Orange – viennent de signer un accord historique avec Altice pour racheter SFR, la deuxième plus grosse entreprise du secteur dans l’Hexagone. L’opération, évaluée à plus de 20 milliards d’euros, va redistribuer les cartes du marché en ramenant le nombre d’opérateurs à trois, comme avant. Les négociations ont été serrées, avec une dernière ligne droite de 48 heures avant de tomber d’accord samedi 6 juin. Les salariés de SFR sont tranquillisés : leurs emplois sont garantis jusqu’en 2029, et un bonus de 650 millions pourrait s’ajouter à la facture finale. Mais rien n’est encore joué : les autorités de la concurrence doivent encore donner leur feu vert, une étape cruciale avant un éventuel coup de sifflet final prévu pour fin 2027.

💡 Pourquoi : Cette restructuration pourrait changer les prix, la qualité du réseau et les offres disponibles pour les 20 millions de clients mobiles et fixes concernés en France.
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SFR racheté pour plus de 20 milliards d’euros par Bouygues Telecom, Free et Orange ; fortes inquiétudes sur l’emploi

Le groupe SFR va changer de mains après un accord entre ses trois concurrents : Bouygues Telecom, Free et Orange. Patrick Drahi, son actuel propriétaire, a décidé de vendre SFR pour plus de 20 milliards d'euros. Si les régulateurs donnent leur feu vert, la marque SFR pourrait disparaître, absorbée par les autres acteurs du marché. Les salariés s'inquiètent pour leurs emplois, dans un contexte déjà tendu socialement. Les syndicats redoutent des plans de licenciements ou des restructurations massives. Cette opération pourrait aussi modifier la carte des télécoms en France, dominée par seulement trois grands groupes.

💡 Pourquoi : Cette fusion pourrait réduire le choix des opérateurs pour les consommateurs et impacter directement les emplois du secteur.
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